マインドではMosPご利用の皆様に定額サポートを提供しています。
MosPのノウハウを持つサポート陣が皆様のご利用をお手伝いいたします。
ユーザー様向けサポート (対象製品:MosPV4オープンソース版)
MosP勤怠管理 V4ユーザサポートパック
このサポートに加入するだけで、システムを運用する上での疑問から法改正におけるアップデートの対応まで安心してご利用頂けます。
【サポート内容】
MosP勤怠管理V4の操作方法に関するサポートと障害対応、アップデート方法の通知を行う1年間のMosPユーザサポートのパッケージです。お問い合わせ担当者は、社員数によって異なります。
また、項目毎の説明なども記した詳細な操作マニュアル(随時アップデート)もご提供します。
【サポート価格(税込)】
◆50人未満(問い合わせ担当1人):¥105,000→3年パックは¥283,500!
◆200人未満(問い合わせ担当2人):¥315,000→3年パックは¥850,500!
◆500人未満(問い合わせ担当3人):¥525,000→3年パックは¥1,417,500!
上記以上の社員数となる場合は、
こちらより別途お問い合わせください。
MosPアップデートサービス
アップデート方法の通知だけでは不安な場合は、MosPアップデートサービスをご利用ください。
マインドの技術者が責任を持って法改正などのアップデート対応を行います。
【サポート内容】
MosPのアップデートをリモート、またはオンサイト(首都圏以外は別途ご相談ください)で代行いたします。
基本的には年2回を想定しておりますが、弊社が必要と判断した場合はその限りではありません。
【サポート価格(税込)】
◆リモートアップデートサービス(1年間):¥31,500/モジュール
◆オンサイトアップデートサービス(1年間):¥126,000/モジュール
MosP導入設定サービス
導入する際の、様々なサポートをご用意しております。必要な物だけをお選び頂けます。
◆導入サービス(¥157,500/モジュール(税込))
当社でMosP実行環境をインストールして配送致します。
◆オンサイト導入サービス(¥315,000/モジュール(税込))
現地(首都圏)にお伺いしてMosP実行環境をインストール致します。
首都圏以外は別途ご相談ください。
◆設定サービス(¥105,000/モジュール(税込))
当社でMosPを利用する際の設定サービスを行います。
◆オンサイト設定サービス(¥210,000/モジュール(税込))
現地(首都圏)にお伺いしてMosPを利用する際の設定サービスを行います。
首都圏以外は別途ご相談ください。
◆管理者教育(¥420,000/2人1日(税込))
MosP勤怠管理V4の管理者教育を行います。
◆操作教育(¥210,000/3人半日(税込))
MosP利用者操作教育を行います。
※MosPユーザサポートの詳細メニューと価格については
こちらより価格表をダウンロードください。
パートナー様、情報部門様向けサポート (対象製品:MosPV4オープンソース版)
MosPをカスタマイズして自社で使用したり、お客様にご提案する企業様向けに、工数単位の技術支援からアップデート情報のみを提供するサポートなど、利用者の希望に添った細かいサポートメニューを用意しています。
MosP差分管理サービス
【サポート内容】
MosPを独自にカスタマイズして、自社で利用している方、またはカスタマイズしたMosPをお客様に提供している方向けのサポートです。
MosPを独自にカスタマイズしてご利用されている場合、そのままアップデートを適用することが出来ません。
そんな問題を解決するために、差分を管理するために必要な情報を提供するサービスです。
その差分を、カスタマイズしたMosPに必要な箇所のみ適用するなどといった利用方法があります。
差分ビューワーで確認頂く事で、詳細な変更箇所などの比較をすることが可能です。
【サポート価格(税込)】
◆差分管理サービス(1年間):¥126,000/モジュール(税込)
MosPのアップデートファイルの提供、差分等技術資料の提供を行います。
提供物はアップデートファイル、アップデート変更ファイル一覧、アップデート変更内容、リリースノートです。
その他、詳細については、
こちらよりお問い合わせください。
サポートの購入方法について
サポートの購入をご希望の方は、
こちらよりお問い合わせください。
※MosPV3に関するサポートについては
こちらよりお問い合わせください。